云服务器
负载均衡
云数据库
对象存储
会员相关
账号资产
安全保障
财务相关
云虚拟主机
商标注册
SSL证书
域名
CDN加速
服务器托管
上架流程
下架流程
重装系统
备案系统
首次备案
备案规则
常见问题
退款 > 无理由退款
新购买24小时内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持24小时无理由退款，每个会员账号每种产品只有一次退款机会，请谨慎操作
退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”；
2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机，点击“申请”；
3、填写退款原因；4、确认数据是否已备份，若是则点击确定，否则点击取消；5、点击确定后，款项直接退回至您账户中，您可选择继续购买或者提现；6、退款后，您可在退款记录中查看退款结果。
这条帮助是否解决了您的问题？ 已解决 未解决
