无理由退款

新购买24小时内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持24小时无理由退款，每个会员账号每种产品只有一次退款机会，请谨慎操作退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”；2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机，点击“申请”； &

合同

平台支持自助申请合同，其中云服务器新购、升级、续费订单及云虚拟主机新购、升级、续费订单支持自助申请合同，其他产品消费暂不支持申请合同，如需申请请提交工单合同类工单联系客服处理。合同申请步骤1、填写收件人信息； 登录官网控制台—账号设置—常用地址—新增地址 2、填写甲方信息； 官网控制台-财务中心—合...

发票

发票可分为增值税专用发票和增值税普通发票；增值税专用发票是由国家税务总局监制设计印制的，只限于增值税一般纳税人领购使用的，既作为纳税人反映经济活动中的重要会计凭证又是兼记销货方纳税义务和购货方进项税额的合法证明；是增值税计算和管理中重要的决定性的合法的专用发票。增值税普通发票是两联式，不能用于抵扣增...

提交实名认证有报错提示，如何处理？

提示1：身份证已认证，即身份证号具有唯一性，该证件已认证且无法进行二次实名认证； 提示2：服务器异常，请联系客服，错误码900001，如遇此情况，建议刷新或另择其他认证方式； 如以上方式仍无法解决您的问题，请第一时间提交工单咨询。

申请证书审核失败的原因及处理方法

Fileauth.txt内容配置错误如果您在提交数字证书审核时使用文件验证方式验证，检查配置时可能会收到验证失败返回结果。这种情况下的数字证书验证失败可能是由于以下原因导致的：说明：建议您使用curl-k-v验证文件URL或者wget-S验证文件URL命令确认验证文件URL是否生效。请对HTTPS和...

非一元证书在iis下的申请与安装

非一元证书在iis下的申请与安装1 iis证书申请csr① 打开iis，选择服务器证书

名词解释

数字证书数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。最简单的证书包含一个公开密钥、证书名称以及证书授权中心的数字签名。数字证书还有一个重要的特征：只在特定的时间段内有效。

产品简介

联合四大品牌推出一站式申购服务，为网站、移动应用提供安全可靠的HTTPS解决方案在目前互联网常用的HTTP协议是非常不安全的明文传输协议。而SSL协议及其继任者TLS协议，是一种实现网络通信加密的安全协议，可在客户端（浏览器）和服务器端（网站）之间建立一条加密通道，保证数据在传输过程中不被窃取或篡改...

如何对负载均衡健康检查异常报错进行排查？

您可以通过以下方法进行排查：确保后端云服务器能够正常提供服务。后端服务器是否开启了相应的端口，并正常提供访问？该端口必须与您在负载均衡监听配置中配置的后端端口保持一致；登陆控制台检查监听的配置是否正确。检查监听中的前后端端口是否准确无误？检查服务返回状态码，健康检查的状态码不匹配会让负载均衡实例剔除...

云服务器权重能设置为0么？

不能。设置为0意味着没有该云服务器，只需解绑该云服务器即可。