无理由退款

新购买24小时内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持24小时无理由退款，每个会员账号每种产品只有一次退款机会，请谨慎操作退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”；2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机，点击“申请”； &

合同

平台支持自助申请合同，其中云服务器新购、升级、续费订单及云虚拟主机新购、升级、续费订单支持自助申请合同，其他产品消费暂不支持申请合同，如需申请请提交工单合同类工单联系客服处理。合同申请步骤1、填写收件人信息； 登录官网控制台—账号设置—常用地址—新增地址 2、填写甲方信息； 官网控制台-财务中心—合...

发票

发票可分为增值税专用发票和增值税普通发票；增值税专用发票是由国家税务总局监制设计印制的，只限于增值税一般纳税人领购使用的，既作为纳税人反映经济活动中的重要会计凭证又是兼记销货方纳税义务和购货方进项税额的合法证明；是增值税计算和管理中重要的决定性的合法的专用发票。增值税普通发票是两联式，不能用于抵扣增...

提现

您可对我司账户上的资金可进行提现，为了您的资金安全，操作提现时，请务必提供与本人信息一致的收款账号，否则将无法进行提现操作。 提现方式目前支持银行卡或支付宝账户的提现方式，提现账户开户名需与实名认证个人姓名一致。 提现步骤1.登录“控制台”-“财务中心”-“提现管理”-“申请提现” 如下图：

申请证书审核失败的原因及处理方法

Fileauth.txt内容配置错误如果您在提交数字证书审核时使用文件验证方式验证，检查配置时可能会收到验证失败返回结果。这种情况下的数字证书验证失败可能是由于以下原因导致的：说明：建议您使用curl-k-v验证文件URL或者wget-S验证文件URL命令确认验证文件URL是否生效。请对HTTPS和...

云数据库使用流程

通常，从新购实例到可以开始使用实例，您需要完成如下操作。创建云数据库实例设置白名单申请外网地址创建数

非一元证书在iis下的申请与安装

非一元证书在iis下的申请与安装1 iis证书申请csr① 打开iis，选择服务器证书

名词解释

数字证书数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。最简单的证书包含一个公开密钥、证书名称以及证书授权中心的数字签名。数字证书还有一个重要的特征：只在特定的时间段内有效。

常用地址管理

常用地址是一个地址簿管理；添加常用地址，可方便后期申请发票、合同或申请/购买幕布时一键选择，无需每次申请时都重新填写地址。1.登录用户中心，点击“账号管理”—“常用地址管理”；

域名转出

说明如用户需要将域名转移至其他运营商，可免费使用域名转出功能。请确认您要转出的域名注册已超过60天、国内域名距到期日期超过15天，否则将无法成功转出；请确认您要转出的域名3天内未PUSH过，未更新过域名信息，否则将拒绝您的转出申请；请注意您的域名是否设置了隐私保护、使用委托模板、需要将以上情况取消以...